Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher (B2C)

1. UNTERNEHMEN

Monesty (im Folgenden „Monesty“ genannt) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach luxemburgischem Recht mit Sitz in 197 Rue de Differdange, L-4437 Soleuvre (Großherzogtum Luxemburg), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Luxemburg unter der Nummer B289079, mit folgender Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LU36004540.

2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung von Produkten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pilates-Ausrüstung (die Produkte), die bei Monesty (die Bestellung) von einem Verbraucher im Sinne von Artikel I.1, 2° des Wirtschaftsgesetzbuches (der Kunde) aufgegeben wird.

Es wird davon ausgegangen, dass jeder Kunde, der eine Bestellung von Produkten bei Monesty aufgibt, bei der Bestätigung seiner Bestellung, in welcher Form auch immer, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Die vorliegenden AGB haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten jeglicher Art, insbesondere vor allen Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden, sofern nicht zuvor eine ausdrückliche und schriftliche Abweichungsvereinbarung von Monesty vorliegt. Die Tatsache, dass Monesty zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der vorliegenden AGB keinen Gebrauch macht, kann nicht als Verzicht auf die Geltendmachung der gesamten vorliegenden AGB oder eines Teils davon ausgelegt werden.

Der Kunde und Monesty werden als die Parteien und einzeln als eine Partei bezeichnet.

3. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN UND AUSLEGUNG

Die großgeschriebenen Begriffe haben die ihnen in diesen AGB zugewiesene Bedeutung.

Die Überschriften und Titel in diesen AGB dienen lediglich der Übersichtlichkeit und sind bei der Auslegung der Bestimmungen dieser AGB nicht zu berücksichtigen.

Die Originalfassung der AGB wurde in französischer Sprache verfasst. Sollten die AGB ins Englische, Niederländische, Deutsche oder in eine andere Sprache übersetzt werden, ist zwischen den Parteien die französische Fassung maßgebend.

Ein Verweis auf eine Klausel oder einen Anhang ist ein Verweis auf eine Klausel oder einen Anhang der AGB und/oder der Anhänge, deren Aufnahme in die vorliegenden AGB die Parteien einvernehmlich und ausdrücklich vereinbart haben. In diesem Fall sind die Anhänge integraler Bestandteil der AGB, und jeder Verweis auf die AGB schließt die Anhänge mit ein und umgekehrt.

Wenn die Parteien die Begriffe „einschließlich“, „insbesondere“ oder „vor allem“ verwenden, beabsichtigen sie damit nicht, den allgemeinen Geltungsbereich des Vorstehenden einzuschränken.

Ein Verweis auf einen Rechtsträger ist ein Verweis auf eine juristische Person mit oder ohne Rechtspersönlichkeit und umfasst auch alle Rechtsnachfolger und Bevollmächtigte dieser juristischen Person.

Ein Verweis auf eine Person ist ein Verweis auf eine natürliche oder juristische Person und umfasst auch alle Rechtsnachfolger und Bevollmächtigte dieser Person.

Die Begriffe „hierin“, „in diesen“ „aufgrund dieser“ und Begriffe mit gleicher Bedeutung beziehen sich auf die AGB in ihrer Gesamtheit und nicht auf eine bestimmte Klausel, einen Absatz oder eine andere Unterteilung der AGB.

Ein Verweis auf den Euro oder den EUR ist ein Verweis auf die offizielle Währung Belgiens zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkauf zwischen den Parteien abgeschlossen wird, wobei jedoch gilt, dass, falls diese Währung zu dem Zeitpunkt, zu dem ein Betrag gemäß diesen AGB oder im Zusammenhang damit fällig und zahlbar wird, nicht mehr die offizielle Währung Belgiens ist, der Euro oder der EUR als Bezugnahme auf seinen Gegenwert in der zu diesem Zeitpunkt geltenden offiziellen Währung Belgiens gilt (es sei denn, die empfangende Partei teilt der anderen Partei schriftlich mit, dass sie weiterhin eine Zahlung in Euro wünscht, sofern diese Währung zu diesem Zeitpunkt noch existiert).

Soweit anwendbar und sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verstehen sich alle von Monesty dem Kunden mitgeteilten Beträge inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten finden die in den Artikeln 5.64 und 5.65 des Zivilgesetzbuchs vorgesehenen Regeln Anwendung. Artikel 5.66 des Zivilgesetzbuchs und Artikel 1602 des alten Zivilgesetzbuchs sind ausgeschlossen. Keine Klausel dieser AGB darf zu Lasten einer Partei ausgelegt werden, nur weil sie von dieser Partei verfasst oder zu deren Gunsten ausgehandelt wurde.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die in diesen AGB vorgesehenen Fristen ab dem Tag berechnet, der auf den Tag folgt, an dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Der Ablauftermin ist in der Frist enthalten. Fällt dieser Tag jedoch nicht auf einen Werktag, verschiebt sich der Ablauftermin auf den nächsten Werktag. Eine in Monaten oder Jahren festgelegte Frist wird von einem Tag bis zum Tag vor diesem Tag berechnet.

4. BESTELLUNGEN

Die von Monesty übermittelten Angebote und/oder Kostenvoranschläge sind unverbindlich, und die Erteilung eines Auftrags durch den Kunden stellt ein Vertragsangebot dar.

Bevor eine Bestellung endgültig wird und ein Vertrag zwischen den Parteien entsteht, muss Monesty dem Kunden erst eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung der Bestellung übermittelt und der Kunde den Gesamtpreis bezahlt haben.

5. PREISE, ZAHLUNG UND RÜCKERSTATTUNGEN

Die Produkte werden auf der Website https://pilatesme-deutschland.com zum Preis inklusive aller Steuern verkauft (der Grundpreis).

Der Gesamtpreis umfasst den Grundpreis zuzüglich (i) der Versandkosten und (ii) aller sonstigen Kosten, Gebühren und/oder Steuern, die für die Ausführung und Lieferung der Bestellung anfallen, wie sie dem Kunden von Monesty vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt wurden. Falls der Kunde verlangt, dass die Lieferung über eine andere Versandart als die bei der Bestellung angegebene erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, alle mit dieser Änderung der Versandart verbundenen Mehrkosten zu erstatten, bevor diese Änderung von Monesty akzeptiert wird.

Sofern bei der Bestätigung der Bestellung nichts anderes angegeben ist, ist der Gesamtpreis vom Kunden an Monesty per Banküberweisung auf das Bankkonto zu zahlen, das Monesty bei der Bestätigung der Bestellung schriftlich mitgeteilt hat. Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen. Die mit internationalen Überweisungen verbundenen Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.

Sollten vom Kunden noch Beträge an Monesty geschuldet sein, ist vom Kunden eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des Gesamtpreises sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe auf den Gesamtpreis zu zahlen, sobald Monesty dem Kunden eine Mahnung zugestellt hat. Die Bestellung wird darüber hinaus automatisch ausgesetzt, bis der gesamte vom Kunden an Monesty geschuldete Betrag vollständig beglichen ist.

Unbeschadet aller gesetzlichen und/oder vertraglichen Rechte des Kunden wird über eine etwaige Rückerstattung nach freiem Ermessen von Monesty entschieden. Jede gewährte Rückerstattung erfolgt in Ausnahmefällen und begründet in keinem Fall einen Anspruch auf eine weitere Rückerstattung.

6. LIEFERUNGEN

Keine Bestellung wird vor Eingang des Gesamtpreises gemäß den Bestimmungen dieser AGB versandt.

Der Kunde teilt Monesty bei der Bestellung schriftlich die Lieferadresse für die Produkte mit. Monesty teilt dem Kunden einen voraussichtlichen Liefertermin mit, der für Monesty eine Verpflichtung zur Erbringung einer Leistung darstellt. Die vorliegende Klausel stellt eine abweichende Bestimmung im Sinne von Artikel VI.43 § 1 des Wirtschaftsgesetzbuches dar, und die in diesem Artikel genannte Frist von dreißig (30) Tagen wird von den Parteien ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse im Erdgeschoss (vor der Haustür), ohne Entladung oder Installation. Die Transport- und Versicherungskosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes von Monesty vereinbart wurde. Sollte der vereinbarte Ort nicht zugänglich sein (Fehlen eines reservierten Parkplatzes, übergroßer LKW usw.), kann Monesty alle dadurch entstandenen tatsächlichen Kosten, einschließlich aller Personalkosten, in Rechnung stellen.

Unbeschadet etwaiger ausnahmsweise und schriftlich von Monesty gewährter Rabatte gehen die Lieferkosten zu Lasten des Kunden. Sollten die tatsächlichen Lieferkosten, die durch den Kunden verursacht wurden, insbesondere aufgrund der Wahl einer bestimmten Lieferart, höher ausfallen als die in der Kommunikation zwischen Monesty und dem Kunden genannten geschätzten Lieferkosten, hat der Kunde Monesty die Differenz zu erstatten.

Monesty verpflichtet sich:

• den Kunden über den Status der Lieferung auf dem Laufenden zu halten, und zwar vom Datum der Bestellung bis zum Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse (der Versand);

• dem Kunden eine Versandbenachrichtigung mit den Sendungsverfolgungsdaten zuzusenden, sobald die Bestellung versandt wurde;

• den Kunden unverzüglich über Lieferverzögerungen zu informieren und ihm das neue Lieferdatum mitzuteilen; und

• das Produkt ordnungsgemäß zu verpacken. Wird auf Wunsch des Kunden eine spezielle Verpackung verwendet, sind die damit verbundenen Kosten vom Kunden an Monesty zu entrichten.

Jede Bestellung für andere Produkte als personalisierte Produkte kann vom Kunden bis zum Versand storniert werden. Der Gesamtpreis wird dem Kunden von Monesty zurückerstattet.

7. GEFAHRÜBERGANG – KONFORMITÄT

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter die Produkte physisch in Besitz nimmt. Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Ankunft des Spediteurs an der Lieferadresse zur Verfügung stehen. 

Sofern in diesen AGB nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Produkte in einem für Waren dieser Art üblichen Zustand verkauft. Monesty übernimmt keine Gewährleistung hinsichtlich der Leistung, der Lebensdauer, der Verwendung und/oder der Alterung der Produkte. Monesty haftet ebenfalls nicht für unvorhersehbare, ungewöhnliche und/oder indirekte Schäden, die sich aus der Ausführung der Bestellung ergeben, sowie auch nicht für jeden Schaden, dessen Ursprung in einer Wartung liegt, die nicht den Anweisungen von Monesty entspricht.

Monesty haftet für jede Vertragswidrigkeit im Sinne von Artikel 1649ter des alten Zivilgesetzbuchs, die innerhalb von zwei (2) Jahren nach Lieferung der Bestellung auftritt, sofern der Kunde diesen Mangel Monesty innerhalb von zwei (2) Monaten nach dem Tag, an dem der Kunde den Mangel festgestellt hat, schriftlich gemeldet hat. Diese Meldung muss eine genaue Beschreibung des Mangels und/oder des Fehlers enthalten, zusammen mit fotografischen Nachweisen. Das Ausbleiben einer solchen Meldung innerhalb dieser Frist gilt als Akzeptanz des Mangels und/oder des Fehlers durch den Kunden. Im Falle eines Mangels hat der Kunde das Recht, von Monesty entweder die Nachbesserung der Ware, deren Ersatz oder gegebenenfalls eine Preisminderung oder die Aufhebung der Bestellung gemäß den Bestimmungen in Artikel 1649quinquies des alten Zivilgesetzbuchs zu verlangen.

8. PILATES&ME-GARANTIE

Ungeachtet der vorstehenden Klausel 7 gewährt Monesty dem Kunden eine spezielle Garantie beim Kauf von Produkten der Marke Pilates&Me (die Garantie). Im Rahmen der Garantie kann der Kunde nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Ersatz des defekten Teils der Produkte der Marke Pilates&Me (die Garantie) für alle Herstellungsfehler verlangen, die die Strukturen (Rahmen, Gestelle, Holz- oder Aluminiumkonstruktionen) der professionellen Pilates-Geräte betreffen und die innerhalb einer Frist von fünf (5) Jahren ab Lieferung der betreffenden Produkte bei allen Produkten außer klappbaren Modellen sowie innerhalb einer Frist von drei (3) Jahren ab Lieferung der betreffenden Produkte bei klappbaren Modellen auftreten. 

Reparaturen und/oder Austausch verlängern die Garantiezeit nicht.

Ungeachtet des Vorstehenden deckt die Garantie keine Mängel, Fehler oder Schäden ab, die aufgrund von unsachgemäßem oder abnormalem Gebrauch, fehlerhafter Montage, einer nicht den Anweisungen von Monesty entsprechenden Installation und/oder Wartung, Unfällen, Stürzen, Stößen, Bränden, Wasserschäden, externen Ursachen, Fahrlässigkeit, mangelnder Wartung, Lagerung in feuchter Umgebung, im Freien und/oder bei extremen Temperaturen, des Nicht-Austauschs der Federn alle zwei (2) Jahre, nicht autorisierten Änderungen oder Reparaturen und/oder der normalen Abnutzung von Verschleißteilen durch den Kunden eintreten.

Jeder von der Garantie abgedeckte Mangel muss vom Kunden Monesty innerhalb von dreißig (30) Tagen nach seiner Feststellung schriftlich gemeldet werden. Diese Meldung muss eine genaue Beschreibung des Mangels enthalten, zusammen mit fotografischen Nachweisen. Das Ausbleiben einer Meldung innerhalb dieser Frist gilt als Akzeptanz des Mangels durch den Kunden.

Die Garantie ist nicht mit der in den Artikeln 1649ter ff. des alten Zivilgesetzbuchs vorgesehenen und in Klausel 7 genannten Gewährleistung für die Lieferung einer vertragsgemäßen Sache kumulierbar. Jeder Anspruch des Kunden, der auf der Garantie beruht und von dieser für einen Mangel abgedeckt ist, stellt einen ausdrücklichen und unwiderruflichen Verzicht des Kunden auf jede andere gesetzliche und/oder vertragliche Gewährleistung seitens Monesty für denselben Mangel dar.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Außer im Falle grober Fahrlässigkeit und/oder Vorsatz seitens Monesty ist die Haftung von Monesty in jedem Fall auf den Grundpreis beschränkt.

Über die in Artikel 8 vorgesehene Gewährleistung und die in Artikel 7 genannten Konformitätsmängel hinaus und außer im Falle von grober Fahrlässigkeit und/oder Vorsatz seitens Monesty kann der Kunde Monesty nur im Falle eines nachgewiesenen Verschuldens haftbar machen, und zwar ausschließlich für direkte Sachschäden unter Ausschluss jeglicher anderen Schäden, wobei die Haftung von Monesty den für die betreffende Bestellung in Rechnung gestellten Betrag ohne Steuern nicht übersteigen darf. In jedem Fall und außer bei grober Fahrlässigkeit und/oder Vorsatz seitens Monesty kann Monesty nicht für immaterielle und/oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden (einschließlich, ohne dass diese Aufzählung erschöpfend ist, immaterieller Schäden, entgangener Gewinne, Auftragsverluste, entgangener Einnahmen und/oder geschäftlicher und/oder rufschädigender Beeinträchtigungen).

Jede Reklamation im Zusammenhang mit der Bestellung, die sich daraus ergibt und/oder mit der Verhandlung, dem Abschluss und/oder der Ausführung der Bestellung zusammenhängt, kann nur gegenüber den Parteien geltend gemacht werden. Keine Person, die keine benannte Partei ist, haftet für (i) die Verpflichtungen oder Haftungen, die sich aus dem Auftrag ergeben, mit diesem in Zusammenhang stehen oder damit verbunden sind, oder für (ii) jegliche Ansprüche, die auf dem Auftrag oder dessen Aushandlung oder Unterzeichnung beruhen, sich darauf beziehen oder daraus resultieren, und jede Partei verzichtet auf jegliche Haftung, Ansprüche und Verpflichtungen gegenüber einer solchen Person und stellt diese von diesen frei.

10. WIDERRUFSRECHT 

Der Kunde hat das Recht, die Bestellung zu stornieren und die Produkte aus beliebigen Gründen im Rahmen seiner gesetzlichen Rechte (Widerrufsrecht) zurückzusenden. Jede Ausübung des Widerrufsrechts muss Gegenstand einer klaren und unmissverständlichen schriftlichen Mitteilung sein, die der Kunde Monesty innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung der Produkte oder, im Falle einer Bestellung mehrerer Produkte in ein und derselben Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde oder eine vom Kunden benannte Person das letzte Produkt der Bestellung physisch in Besitz genommen hat, übermitteln muss.

Sobald der Kunde Monesty seine Absicht zur Rücksendung der Produkte mitgeteilt hat, muss er die Produkte zusammen mit der Originalrechnung, in der Originalverpackung und mit dem mitgelieferten Zubehör innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der vorgenannten Mitteilung zurücksenden.

Ungeachtet des Vorstehenden unterliegen Produkte, die die folgenden Bedingungen erfüllen, nicht dem Widerrufsrecht:

• Produkte, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle von Monesty liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können;

• Produkte, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden;

• Produkte, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;

• versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können und die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden; und

• Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden.

Sollten die Produkte, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, nach der Lieferung beschädigt worden sein, wird Monesty den Wertverlust der Produkte vom Rückerstattungsbetrag abziehen.

Die Versandkosten für die Produkte, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausübt, werden von Monesty getragen, mit Ausnahme der Versandkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der Standardversandart von Monesty durch den Kunden ergeben, sowie mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung, die zu Lasten des Kunden gehen.

Jede von Monesty zu leistende Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, wobei diese Frist nicht vor dem Eingang der Produkte bei Monesty ablaufen darf. Sofern der Kunde innerhalb dieser Frist keine gegenteiligen Anweisungen erteilt, erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe Bankkonto, von dem aus der Gesamtpreis bezahlt wurde.

11. HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien kann für die Nichterfüllung einer ihrer vertraglichen Verpflichtungen haftbar gemacht werden, wenn diese Nichterfüllung auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist. Als Fälle höherer Gewalt gelten in jedem Fall, ohne dass diese Aufzählung Anspruch auf Vollständigkeit erhebt:

• Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Stürme, Explosionen;

• Kriege, Terrorakte, Unruhen, zivile Unruhen, Vandalismus;

• Pandemien, Epidemien, ansteckende Krankheiten, die zu Ausgangsbeschränkungen, Betriebsschließungen oder Verkehrsbeschränkungen führen;

• vollständige oder teilweise Streiks, Aussperrungen, Arbeitskämpfe, die Monesty, seine Subunternehmer oder seine Transportdienstleister betreffen;

• Ausfälle oder erhebliche Störungen der Verkehrsnetze, der Post- oder Logistikdienste, der Telekommunikations- oder Stromnetze;

• Entscheidungen oder Maßnahmen einer Behörde (Import- oder Exportverbote, behördliche Schließungen, Embargos, behördliche Beschränkungen), die die Herstellung, Beschaffung oder Lieferung der Produkte beeinträchtigen;

• außergewöhnliche Engpässe bei Rohstoffen oder Komponenten, die für die Herstellung der Produkte unerlässlich sind; und

• jede Verzögerung bei der Lieferung der Produkte, die auf den Hersteller und/oder den Spediteur der Produkte zurückzuführen ist und für die Monesty kein Verschulden trifft.

Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, der die Erfüllung aller oder eines Teils der Verpflichtungen einer der Parteien verhindert oder verzögert, wird die Erfüllung der betreffenden Verpflichtungen für die Dauer des Falles höherer Gewalt ausgesetzt, ohne dass dieser Partei eine Haftung oder Entschädigung obliegt.

Jede Partei informiert die andere Partei innerhalb einer angemessenen Frist nach Kenntniserlangung über das Eintreten eines Falles höherer Gewalt und gibt dabei, soweit möglich, die Art des Ereignisses und dessen voraussichtliche Dauer an. Die betroffene Partei unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Folgen des Falles höherer Gewalt zu begrenzen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen wieder aufzunehmen, sobald die Umstände dies zulassen.

12. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferten Produkte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises Eigentum von Monesty. Dem Kunden ist es daher untersagt, die Produkte zugunsten eines Dritten zu verpfänden, zu belasten oder als Sicherheit zu verwenden, und er verpflichtet sich, sie gegebenenfalls in seinen Beständen als Eigentum von Monesty auszuweisen.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Aushändigung von Wechseln oder sonstigen Zahlungsmitteln, die eine Zahlungsverpflichtung begründen, keine Zahlungen darstellen. Im Falle einer Pfändung dieser Produkte durch Dritte verpflichtet sich der Kunde, den pfändenden Gerichtsvollzieher unverzüglich über das Eigentum von Monesty an diesen Produkten sowie Monesty über die Pfändung zu informieren und alle Maßnahmen zu ergreifen, die geeignet sind, das Eigentumsrecht von Monesty an den betreffenden Produkten zu wahren.

13. RÜCKSENDUNGEN

Alle Rücksendungen, die gemäß den vorliegenden AGB erfolgen, mit Ausnahme von Rücksendungen im Zusammenhang mit der Ausübung des Widerrufsrechts, müssen gemäß den von Monesty mitgeteilten Anweisungen versandt werden, und zwar spätestens dreißig (30) Tage nach Übermittlung der in den Klauseln 7 und 8 genannten Mitteilungen durch den Kunden an Monesty.

Alle Kosten für Rücksendung, Lieferung und Begutachtung gehen zu Lasten von Monesty, es sei denn, es stellt sich heraus, dass Monesty gemäß diesen AGB nicht für die Gründe verantwortlich ist, die die Rücksendung begründet haben; in diesem Fall trägt der Kunde die genannten Kosten.

Jede von Monesty zu leistende Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der endgültigen Feststellung der für den etwaigen Mangel und/oder Fehler geltenden Regelung. Sofern der Kunde innerhalb dieser Frist keine gegenteiligen Anweisungen erteilt, erfolgt die Rückerstattung auf dasselbe Bankkonto, von dem aus der Gesamtpreis überwiesen wurde.

14. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Monesty und der Kunde verpflichten sich, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Monesty erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zwecke der Ausführung der Bestellung, der Lieferung der Produkte, der Abwicklung des Kundendienstes und der Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen.

Die Modalitäten der Erhebung, die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, die Kategorien der Empfänger und die Aufbewahrungsfristen sind in der Datenschutzerklärung von Monesty detailliert aufgeführt, die über diesen Link eingesehen werden kann: https://pilatesme-deutschland.com/policies/privacy-policy.

15. GEISTIGES EIGENTUM

Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass der Auftrag keine Übertragung, Abtretung oder Einräumung von Rechten an geistigem Eigentum zwischen ihnen bewirkt.

Jede Partei behält das uneingeschränkte, vollständige und ausschließliche Eigentum an all ihren geistigen, gewerblichen und kommerziellen Eigentumsrechten, einschließlich Urheberrechten, Erfindungspatenten und ergänzenden Schutzzertifikaten, Marken, Handelsnamen, Domainnamen, Geschmacksmustern sowie Know-how, Geschäftsgeheimnissen und allen anderen vertraulichen technischen oder kommerziellen Informationen.

Diese Eigentumsbeibehaltung gilt sowohl für die Rechte, die jede Partei bereits vor dem Vertragsdatum (d. h. zum Zeitpunkt der Bestellung) innehatte, als auch für diejenigen, die sie in eigenem Namen entwickelt hat.

16. MITTEILUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, erfolgen alle Mitteilungen gemäß diesen AGB per Einschreiben mit Empfangsbestätigung per E-Mail an die zuvor vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse und, im Falle von Monesty, an die Adresse info@pilatesme-deutschland.com.

Das Datum des E-Mail-Eingangs gilt als Datum, an dem die Mitteilung erfolgt ist.

17. UNTERVERGABE

Monesty behält sich das Recht vor, Unterauftragnehmer einzusetzen.

Die Vertreter und Handelsbeauftragten von Monesty sind lediglich Vermittler und nicht befugt, Monesty rechtswirksam zu verpflichten; sie sind nicht berechtigt, Zahlungen entgegenzunehmen, es sei denn, Monesty hat zuvor ausdrücklich und schriftlich eine entsprechende Genehmigung erteilt.

18. ABTRETUNG VON FORDERUNGEN

Der Kunde darf seine Rechte im Rahmen einer Bestellung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Monesty weder übertragen noch verpfänden.

19. ÄNDERUNG DER AGB

Monesty kann die vorliegenden AGB jederzeit ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

20. SONSTIGES

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB nach geltendem Recht ganz oder teilweise als rechtswidrig, ungültig oder undurchführbar angesehen werden, so gilt diese Bestimmung nicht als Bestandteil dieser AGB, und die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben davon unberührt. Die Parteien werden sich nach Kräften bemühen, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkung der mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung beabsichtigten Wirkung so weit wie möglich entspricht.

Die vorliegenden AGB (sowie die darin genannten Dokumente) enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien hinsichtlich ihres Zwecks und ersetzen alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Mitteilungen, Angebote, Vorschläge oder Korrespondenz, die zwischen den Parteien zum gleichen Zweck ab dem Vertragsdatum ausgetauscht oder geschlossen wurden. 

21. ANWENDBARES RECHT – GERICHTSSTANDSKLAUSEL

Die Bestellungen des Kunden bei Monesty unterliegen belgischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten jeglicher Art oder von Anfechtungen im Zusammenhang mit dem Zustandekommen oder der Erfüllung der von einem Kunden aufgegebenen Bestellung sind ausschließlich die belgischen Gerichte zuständig, unbeschadet der geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.